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Die ursprüngliche Firmengründung, fand bereits 1998 statt. Zur Zeit des großen Internetbooms, als jeder mit seiner Firma ins Internet wollte und konnte. Gegründet als reine Internetfirma, die aus dem Home Office heraus, mit Hauptaugenmerk auf die Programmierung und Betreuung von Internetpräsenzen, arbeitete. Mit lediglich einem Mitarbeiter. Es kristallisierte sich jedoch heraus, das dies auf Dauer nicht ausreichend ist. Da es viel mehr zu tun gab als gedacht.

Anfang 2000 wurde dann das erste Büro eröffnet. 2 Räume mit platz für bis zu 4 Mitarbeitern, die schnell gefunden werden mussten und auch waren. Da bereits viele Kunden darauf warteten Betreut zu werden. Nun gab es die Möglichkeit, der großen Nachfrage gerecht zu werden. Wie zuvor jedoch, waren die Kapazitäten sehr schnell ausgeschöpft und wieder musste aufgestockt werden.
Es wurden im gleichen Gebäude also 2 weitere Büros angemietet für 4 weitere Mitarbeiter. Die Firma mittlerweile auf 8 Personen gewachsen, konnte zu diesem Zeitpunkt bereits fast 100 Kunden zählen, die nicht nur betreut und beraten wurden, sondern durch bestimmte Bedürfnisse auch für eine Weiterentwicklung sorgten.

2002 musste die Firma dann zum ersten mal Umziehen. Es wurde im Gebäude zu klein. Die Büros wuchsen auf 5 an und es mussten 2 weitere her. Es waren nun 30 Angestellte, von denen 20 Vollzeit- und 10 Teilzeitkräfte waren. Da sich die Kunden weiterentwickelten, musste sich auch die Firma entwickeln. So kamen in der ersten Hälfte 2002 Outbound Call-Center Leistungen hinzu, die sich auf Terminierung und Neukundenakquise für unsere Bestandskunden spezialisierte. Gut, das es im neuen Gebäude genug Platz gab. Es mussten weitere Büros eingerichtet werden um die neuen Herausforderungen zu stemmen. Es sprach sich jedoch schnell herum und so kamen zu den Bestandskunden für die der Service geboten werden sollte, viele neue Kunden hinzu. Ende 2002 waren es so dann schon 300 Kunden die einen festen Betreuungsvertrag hatten.

Auf Kundenwunsch wurden 2003 auch Gespräche angenommen. Der Telefonservice war entstanden. Ab diesem Zeitpunkt waren wir nicht nur die Programmierer und Akquisiteure für unsere Kunden. Wir waren auch die Sekretärin.
Bis Ende 2012 wuchs die Firma auf 100 festangestellte Mitarbeiter und bis zu 50 freie Mitarbeiter an, die alles für unsere Kunden abdeckten was benötigt wurde.
Leider bekam der Inhaber zunehmend gesundheitliche Probleme. Er teilte die Firma in 2 Teile und verkaufte diese Teile Anfang des Jahres 2013.

Es wurde viele Jahre still um den Inhaber und er arbeitete vornehmlich nur noch für ausgewählte Kunden als Unternehmensberater. Er fing an Events zu Organisieren und arbeitete als Angestellter bei verschiedenen Firmen. Die erdachte Firma jedoch, wurde nie geschlossen.
Während der schweren Corona Jahre 2020/2021 wurde beschlossen zurück zu kehren und es wurde die RK-Service-Solution gegründet. Der Grund für die Rückkehr sind die absolut untragbaren Zustände in der Dienstleistungsbranche. Es gibt keine Dienstleistung mehr es gibt nur noch Anonyme Menschen, die aneinander vorbei reden und arbeiten.